Adatkezelési tájékoztató – mycompass.hu
Hatályos: a közzététel napjától. Utolsó módosítás: 2026. október 30.
Ez a tájékoztató azt írja le, hogyan kezeljük a mycompass.hu weboldal látogatóinak és a kapcsolatfelvételi űrlapot kitöltő érdeklődőknek a személyes adatait. A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
A Compass szoftvertermékek (Compass ERP, Compass Invoice) használata során végzett adatkezelésre a termékek saját adatkezelési tájékoztatója és szerződéses dokumentumai vonatkoznak.
1. Az adatkezelő
| Név | Tratnyek Péter egyéni vállalkozó (Compass Enterprise Systems) |
|---|---|
| Székhely | 7400 Kaposvár, Kőrösi Csoma Sándor utca 102. |
| Nyilvántartási szám | 55604329 |
| Adószám | 56901791-1-34 |
| peter@mycompass.hu |
Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére az adatkezelő nem köteles, ezért ilyen nincs. Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel és kérelmeivel a fenti e-mail-címen fordulhat hozzánk.
2. Kapcsolatfelvételi űrlap és bemutatókérés
Cél: az érdeklődés megválaszolása, termékbemutató egyeztetése, ajánlatadás és az ehhez kapcsolódó kapcsolattartás.
Kezelt adatok:
| Adat | Kötelező |
|---|---|
| Név | igen |
| Cégnév | igen |
| Székhely (település) | igen |
| E-mail-cím | igen |
| Telefonszám | igen |
| A cég tevékenysége | igen |
| Az érdeklődés tárgyát képező termék | igen |
| Üzenet | nem |
| A beküldés időpontja | automatikusan |
Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az űrlap elküldésével és a hozzájárulási jelölőnégyzet bejelölésével ad meg. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a peter@mycompass.hu címre küldött üzenettel. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Időtartam: az adatokat az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük, amelyik előbb bekövetkezik. Ezt követően töröljük őket. Ha az érdeklődésből szerződés jön létre, az ügyféladatok kezelésére a szerződés és a termék adatkezelési tájékoztatója vonatkozik.
Tárolás: a beküldött adatok a Compass ERP ügyfélkezelő (CRM) moduljába kerülnek, amely az Európai Unió területén működő szervereken fut. Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá.
Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye: a kötelező mezők kitöltése nélkül az űrlap nem küldhető el. Ilyenkor e-mailben is felveheti velünk a kapcsolatot.
3. E-mailes kapcsolattartás
Cél: az érdeklődőkkel folytatott levelezés.
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, a levelezés tartalma.
Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a levél elküldésével, illetve az űrlap kitöltésével ad meg.
Időtartam: az utolsó levélváltástól számított 1 év, kivéve, ha a levelezés szerződéshez kapcsolódik. Ilyenkor a szerződésre vonatkozó megőrzési idő az irányadó.
4. Technikai adatok és naplózás
Cél: a weboldal biztonságos működtetése, a visszaélések (például automatizált, kéretlen beküldések) kiszűrése és a hibák elhárítása.
Kezelt adatok: IP-cím, a kérés időpontja, a böngésző és az eszköz típusa, a megtekintett oldal címe.
Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos és zavartalan működtetéséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Időtartam: a naplóadatokat a tárhelyszolgáltató és az infrastruktúra-szolgáltatók a saját rendszerükben, rövid ideig, legfeljebb néhány hétig őrzik meg, ezt követően automatikusan törlődnek.
5. Sütik és látogatottságmérés
A weboldal nem használ marketing, hirdetési vagy követő sütiket, és nem helyez el harmadik féltől származó követőkódot.
A látogatottság méréséhez a Vercel Web Analytics szolgáltatást használjuk. Ez sütik nélkül működik, nem azonosítja a látogatót, és nem követi őt más weboldalakon. Kizárólag összesített, statisztikai adatokat (például oldalmegtekintések száma, hivatkozó oldal, ország, eszköztípus) rögzít. Mivel a weboldal csak a működéséhez szükséges technikai megoldásokat használ, sütihozzájárulás kérése nem szükséges.
A weboldal a Google Search Console szolgáltatáshoz kapcsolódik, amely a Google-keresésben való megjelenésről ad összesített adatokat. Ez a szolgáltatás a weboldal látogatóiról nem gyűjt személyes adatot.
6. Automatizált döntéshozatal
Az adatkezelő automatizált döntéshozatalt, profilalkotást nem végez. Hírlevelet, marketingcélú e-mailt nem küld.
7. Adatfeldolgozók
A személyes adatokat az alábbi szolgáltatók dolgozzák fel az adatkezelő megbízásából, kizárólag az adatkezelő utasításai szerint, adatfeldolgozási szerződés alapján. Az adatokat harmadik személynek nem adjuk el, és nem adjuk át marketingcélra.
| Adatfeldolgozó | Feladat | Adatok helye |
|---|---|---|
| Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA) | A weboldal tárhelye, az űrlap továbbítása, technikai naplók, látogatottságmérés | Globális hálózat, USA |
| Railway Corporation (USA) | A Compass ERP szerveroldali alkalmazásának üzemeltetése | Európai Unió |
| Supabase, Inc. (USA) | A Compass ERP adatbázisának (CRM-adatok) tárolása | Európai Unió |
| Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) | E-mail-szolgáltatás (Google Workspace) | Európai Unió és a Google globális infrastruktúrája |
8. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre
Egyes adatfeldolgozóink az Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett vállalkozások, ezért az adatok az Európai Unión kívülre is eljuthatnak. Ilyen esetben a továbbítás az alábbi garanciák mellett történik:
- az Európai Bizottság EU–USA adatvédelmi keretrendszerről (Data Privacy Framework) hozott megfelelőségi határozata, ha a szolgáltató a keretrendszer alapján tanúsítvánnyal rendelkezik (ilyen a Vercel Inc.);
- egyéb esetben az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses), amelyek a szolgáltatók adatfeldolgozási szerződésének részei.
9. Adatbiztonság
A weboldal és az űrlap titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül működik. A beküldött adatok hozzáférés-védett, naprakészen tartott rendszerekben tárolódnak, amelyekhez kizárólag az adatkezelő fér hozzá. Az űrlap automatizált visszaélések elleni védelmet használ.
10. Az Ön jogai
Az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:
- Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: kérheti, hogy tájékoztassuk, kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból és meddig.
- Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan adatok javítását vagy a hiányos adatok kiegészítését.
- Törléshez való jog: kérheti adatai törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség, ha visszavonja hozzájárulását, vagy ha az adatkezelés jogellenes.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti, hogy adatait a törlés helyett csak tároljuk, például jogi igény érvényesítéséhez.
- Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy a hozzájárulás alapján kezelt adatait tagolt, géppel olvasható formában átadjuk Önnek vagy egy másik adatkezelőnek.
- Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés (4. pont) ellen.
- A hozzájárulás visszavonásához való jog: hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Kérelmét a peter@mycompass.hu címre küldheti. A kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk. Ez a határidő indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható, amiről a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk.
11. Jogorvoslat
Ha úgy gondolja, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogszabályokat, javasoljuk, hogy először forduljon hozzánk, hogy a panaszt mielőbb rendezhessük.
Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:
| Név | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
|---|---|
| Székhely | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. |
| Postacím | 1363 Budapest, Pf. 9. |
| ugyfelszolgalat@naih.hu | |
| Weboldal | https://naih.hu |
Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, és a per – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
12. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy ezt a tájékoztatót módosítsa. A mindenkor hatályos változat a mycompass.hu/adatkezeles oldalon érhető el.